智慧家庭應用 台灣消費者最需要安全與數位影音
- 上線日期：2009/11/24 上午 12:00:00
- 資料來源：電子工程專輯
資策會產業情報研究所(MIC)調查台灣消費者的「家庭安全生活需求」發現，消費者最擔心的是外出時家中財物遭竊(65.1%)，其次是「沒有人」在家時的場域安全(37.4%)；消費者使用家庭安全服務疑慮的前三項為「價格高(77.6%)、隱私受侵犯(62.0%)、與服務人員責任釐清(60.7%)」。
資策會MIC資深產業分析師姜漢儀表示，台灣消費者還是以家裡「沒有人」為最主要的家庭安全需求情境，在消費者有付費意願的需求下，未來業者可考慮規劃更具價格彈性、產品選擇性的安全服務機制，同時必須提供更高品質的安全規格及漸進式升級服務，排除消費者的採用疑慮後才能吸引選用。
有關「家庭安全照護需求」的調查顯示「家中有65歲以上長輩及6歲以下子女」族群為安全照護的主要區隔之一，而最願意付費的安全服務需求，與家中成員的「身體安全」需求直接相關，其中以「家人單獨在家有緊急按鈕且專人前往處理(40.7%)、家中老人配戴感應裝置且有緊急狀況專人前往處理(40.2%)」的兩項需求最高，而以「與年長父母分開居住」的消費族群是重要的購買區隔。
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